導入事例

CASE STUDY

CASE STUDY株式会社TFDエステート

都心の城南・城西エリアを中心とした主にシングル向けのタイプを多く取り揃えておられる不動産管理会社の株式会社TFDエステート様の導入事例のご紹介です。

アウトバウンドコールセンターを導入で『一石三鳥』。

弊社では、入居後の苦情はお客様からお電話を頂くケースが多いのですが、実際には『こんなもんか・・・』と我慢してしまいご連絡頂けない苦情があるのでは??と思い導入をいたしました。
導入後は細かい希望や要望等も聞いていただき、入居者様の満足度向上・次回募集時の参考等に役立っています。
また、アウトバウンドコールセンターで商材も販売いただき、まさしく『一石三鳥!!』と大変満足しております。