契約不動産管理会社数「100社」を突破！！ 管理会社と入居者の負担を軽減する入居者アプリ「totono」

〜不動産管理業務の負担を軽減するとともに、入居者とスムーズなコミュニケーションがとれる入居者アプリ「totono」が契約社数100社を突破〜

不動産賃貸マーケットに対してテクノロジーを活用したサービスを提供する株式会社スマサポ（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：小田 慎三、証券コード：9342、以下 スマサポ）は、スマサポが提供する入居者アプリ「totono」において、2023年9月時点で契約社数が100社を突破したことをお知らせいたします。

■入居者アプリ「totono」 契約社数100社突破について
2020年10月に入居者アプリ「totono」を本リリースして以来、約3年で100社を超える不動産管理会社にご契約いただくまでに成長しました。
入居者アプリ「totono」では、建物や手続き等に関して、いつでも問合せが可能で、解決までのやり取りをスムーズにする「24時間コミュニケーションチャット」機能や、従来は電話で受け付けていた各種申請をアプリ内で行うことができる「各種申請受付機能」など、利便性の高さを評価いただき、DX化を図りながらも入居者とスムーズなコミュニケーションがとれるツールとして契約社数の増加を加速させました。
入居者プリ「totono」は、今後もより多くの企業の課題解決や業務改善、さらに入居者満足度向上を支援できるよう努めてまいります。

■入居者アプリ「totono」とは
入居者アプリ「totono」は、不動産管理会社と入居者を繋ぐスマートフォンアプリケーションです。入居者はこれまで不動産管理会社とのやりとりは電話や書類手続といった手段に限られていましたが、入居者アプリ「totono」を利用することでアプリ内から契約内容が確認でき、不動産管理会社への問い合わせや各種申請もアプリ内で行うことが可能になります。また、不動産管理会社にとっては情報の一元管理や電話対応の抑制、ペーパーレスに繋がり、入居者満足度向上と業務効率化を同時に実現します。

■株式会社スマサポについて
スマサポは「smartなくらしをsupportする」をテーマに、不動産資産価値の向上や入居者メリットの拡大、業務効率化といったテーマに対し、既存商品・サービスを更に深堀する新しいビジネスモデルの構築や、ＩＴを活用した新しいサービスを生み出し、不動産管理会社様や不動産仲介会社様を通じてより多くのご入居者様に新しい価値をお届けします。
名称：株式会社スマサポ
本社所在地：東京都中央区日本橋3-6-2日本橋フロント1F
代表者：代表取締役CEO　小田慎三
設立年月：2012年4月
資本金：213,707,822円　
ウェブサイト：https://www.sumasapo.co.jp/
事業内容：不動産管理業界に向けた複数ソリューション提供と入居者アプリ「totono」を活用したＤＸ推進事業